Consultorio Jurídico

Quienes Somos

El Consultorio Jurídico de la Universidad Surcolombiana es una unidad académico administrativa, como centro de práctica y de proyección social que facilita la realización de las prácticas profesionales de los estudiantes de octavo, noveno y décimo semestre del programa de Derecho, quienes adquieren conocimientos y desarrollan competencias, habilidades y valores éticos, para el ejercicio de la profesión de la abogacía, prestando un servicio obligatorio y gratuito, de asistencia jurídica a la población de escasos recursos económicos o en condición de vulnerabilidad , en los municipios de Neiva, Garzón y Pitalito, cumpliendo con la misión institucional dentro de un marco legal.

Criterios de Prestación de Servicios Jurídicos

Brindamos servicios de asesoría jurídica y litigio estratégico de interés público orientados a garantizar el acceso a la justicia. Nuestra atención se dirige a los siguientes perfiles:

1. Población Objetivo

• Sujetos de especial protección constitucional.
• Personas naturales que carezcan de medios económicos para contratar un abogado particular.
• Grupos vulnerables o en situación de indefensión, siempre que el asunto jurídico esté directamente relacionado con su condición de vulnerabilidad.

2. Requisitos de Vulnerabilidad Económica

Para acceder a estos servicios, se debe acreditar la situación socioeconómica mediante alguno de los siguientes criterios:

• Estrato Socioeconómico: Pertenecer a los estratos 1 o 2.
• Clasificación SISBÉN: Estar categorizado en los siguientes grupos:
  • Grupo A: Pobreza extrema.
  • Grupo B: Pobreza moderada.
  • Grupo C: Población vulnerable.

Servicios ofrecidos

Asesoría Jurídica: Brindar orientación y asesoramiento legal en todas las áreas del Derecho.

Representación Extrajudicial y Judicial: Representar extrajudicialmente mediante derechos de petición, recursos de vía gubernativa, trámites policivos, de tránsito, de protección al consumidor, así como también representación judicial en las áreas de civil, familia, laboral, jurisdicción voluntaria, acciones de tutela, acciones de cumplimiento, acciones populares, y demás contemplados en la Ley.

Representación de oficio: Representar judicialmente a las víctimas en proceso penales conforme a la Ley, a los investigados en procesos de responsabilidad fiscal y disciplinarios.

Pedagogía en derechos: Promovemos la educación y difusión de los derechos a través de actividades de divulgación y capacitación sobre los derechos y recursos que tiene la ciudadanía.

Atención psicosocial: Brindar apoyo psicológico para la contención emocional o primeros auxilios psicológicos.

Acompañamiento socio-jurídico a la población privada de la libertad: Atención en materia de beneficios administrativos y judiciales, procesos de formación pedagógica, estudio de casos sobre privaciones injustas de la libertad, y elaboración de investigaciones - informes, que permitan la identificación de la situación carcelaria.

Trabajo Articulado Con La Casa De Justicia De Neiva

El Consultorio Jurídico cuenta con una satélite en la CASA DE JUSTICIA DE NEIVA Ubicado en la Calle 2C # 28-14 Barrio Los Parques.

PQRSDCF

Peticiones, Quejas, Reclamos, Sugerencias, Denuncias, Consultas y Felicitaciones Enlace https://usco.edu.co/pqr/inicio

Consultorio Radial

Todos los martes a través de la Emisora Institucional de la Universidad Surcolombiana, la Radio de Pensamiento Universal. 89.7 F.M. se emite a partir de la 8:00 a.m. EL Programa Radial En el Consultorio Jurídico, espacio para conocer temas de interés jurídicos con expertos en el tema.

Condiciones del servicio de asesoría y representación legal en consultorio jurídico

En los casos en que usted sea beneficiario de los servicios de representación a terceros en Consultorio Jurídico, la prestación de los mismo estará sujeta a los siguientes términos:

1. OBLIGACIONES DEL USUARIO

Acreditación de la condición económica: El usuario deberá acreditar su situación de vulnerabilidad o carencia de recursos económicos al inicio del trámite y cada vez que le sea requerido. La información suministrada deberá ser veraz, completa y actualizada, so pena de exclusión del servicio en caso de comprobación de falsedad.

Entrega oportuna de documentación: Será responsabilidad del usuario aportar oportunamente todos los documentos necesarios para la adecuada representación y gestión jurídica, incluyendo, cuando sea exigible, el poder especial debidamente diligenciado.

Colaboración activa en el trámite: El usuario deberá colaborar de manera diligente con el desarrollo de su trámite, cumplir con las obligaciones que del mismo se deriven, suministrar información clara y oportuna, y reportar cualquier circunstancia que pueda afectar el curso del proceso.

Actualización de datos de contacto: El usuario deberá informar y mantener actualizados los medios de contacto (teléfono, dirección, correo electrónico u otros), con el fin de garantizar una comunicación efectiva y oportuna con el Consultorio Jurídico.

Asistencia puntual a las diligencias: El usuario deberá asistir de manera puntual a las citas, audiencias y demás diligencias que se programen en el marco del servicio jurídico prestado.

Asunción de gastos del trámite: El usuario deberá sufragar los gastos inherentes al trámite jurídico o judicial, tales como copias, publicaciones, notificaciones, honorarios de auxiliares de justicia, derechos notariales, registros y demás erogaciones necesarias para el desarrollo del proceso.

2. CERO TOLERANCIA A LAS VIOLENCIAS BASADAS EN GÉNERO

Con el fin de garantizar un entorno seguro, respetuoso e inclusivo para todas las personas que interactúan en el Consultorio Jurídico, el usuario del servicio se obliga a:

• Abstenerse de realizar cualquier acto de violencia, acoso, discriminación, intimidación o trato denigrante en razón del sexo, género, identidad u orientación sexual, etnia, condición migratoria, discapacidad u otra condición protegida, contra estudiantes, docentes, personal administrativo o demás personas usuarias del servicio.
• Mantener un trato respetuoso, digno y empático con las y los estudiantes practicantes y personal del consultorio, en especial durante las atenciones jurídicas presenciales o virtuales.
• Permitir el desarrollo de las atenciones jurídicas en un ambiente libre de intimidación, hostigamiento o comentarios sexistas, racistas, homofóbicos, transfóbicos o cualquier otra expresión de violencia simbólica o verbal.
• Entender que cualquier incumplimiento de esta cláusula podrá dar lugar a la terminación inmediata del servicio, de conformidad con la política institucional de prevención de las violencias basadas en género, sin perjuicio de las demás acciones legales o disciplinarias que correspondan.

3. TERMINACIÓN DEL SERVICIO

El Consultorio Jurídico dará por terminado el servicio:

• Cuando por cualquier razón imputable a negligencia, desidia, contumacia o falta de interés del usuario se afecte el eficaz trámite de proceso.
• Cuando el usuario recupere su capacidad económica para sufragar el pago de honorarios de un abogado particular.
• Cuando el usuario renuncie de manera voluntaria a los servicios de Consultorio y/o cuando el usuario incumpla cualquiera de las obligaciones.
• Cuando se compruebe que el usuario aportó información falsa sobre su capacidad económica, condición de vulnerabilidad, las circunstancias del proceso, los datos de la contraparte y/o demás datos necesarios para el trámite que se adelanta.
• Cuando el usuario NO realice la entrega de documentos o información pertinentes para la realización, ejecución, y radicación de procesos y trámites constitucionales y administrativos, en el término de 15 días calendario siguientes a la entrevista sin justificación oportuna, se entenderá que el usuario desiste del proceso o trámite con el Consultorio Jurídico.
• Cuando el usuario incurra en cualquier conducta de violencia basada en género.

Una vez sea verificada la causal por el Consultorio Jurídico se le comunicará AL USUARIO mediante cualquier medio idóneo la terminación del servicio, de manera unilateral y anticipada y se le dará un término para retirar los documentos dejados a disposición del Consultorio jurídico.

4. NO OBLIGATORIEDAD DE LOS MÉTODOS ALTERNATIVOS DE SOLUCIÓN DE CONFLICTOS (MASC)

No puede entenderse como un requisito obligado para acceder a los servicios cuando se trate de situaciones de violencia. Tenga presente que cuando existe violencia contra la mujer o género, existe el derecho a no ser confrontada con su agresor o agresores. (si no es su deseo conciliar se entiende agotado el requisito de procedibilidad)

5. ASPECTOS GENERALES

Los servicios de asesoría o representación extrajudicial o judicial son gratuitos, se encuentra prohibido que funcionarios del Consultorio Jurídico exijan un cobro o dádiva para la prestación del servicio.

El CONSULTORIO JURÍDICO no se compromete en ningún momento y bajo ninguna circunstancia, a obtener resultados positivos para el usuario en el proceso judicial u otro trámite o gestión; solo se compromete a que se realice cabal y éticamente la gestión, entendiendo su tarea como medio y no de resultado.

• Procedimiento Consultorio Jurídico
• Formato Atención al público en Consultorio Jurídico y Centro de Conciliación
• Formato Hoja de Vida Consultorio Jurídico

PROCEDIMIENTOS DEL CONSULTORIO JURÍDICO

• Competencias Consultorio Jurídico
• ATENCIÓN AL USUARIO DE CONSULTORIO JURÍDICO MI-PSO-PR-09
• TRÁMITES CONSTITUCIONALES Y ADMINISTRATIVOS MI-PSO-PR-10
• RADICACIÓN Y SUSTITUCIÓN DE PROCESOS JUDICIALES MI-PSO-PR-11