Oficina de Cobro Persuasivo
Norma de Creación
Mediante Resolución No. 207 del 27 de octubre de 2011 (derogada) se expide el reglamento interno de recaudo de cartera de la Universidad Surcolombiana. Basado en esta normatividad, en el año 2012 se inicia formalmente el cobro persuasivo en la institución, el cual, actualmente está regido por la Resolución No. 198 del 7 de septiembre de 2015. Esta actividad se encuentra adscrita al Grupo de Liquidación de Derechos Pecuniarios.
Actividades Generales
Esta oficina es la encargada de realizar el cobro persuasivo a la cartera de los estudiantes de pregrado y postgrado de la Universidad Surcolombiana. Se entiende por cobro persuasivo, todas aquellas actuaciones que pretenden el acercamiento con el deudor, a fin de procurar la cancelación de la obligación de manera voluntaria o la celebración de un acuerdo de pago, antes de iniciar el proceso de cobro coactivo.
Contacto
Sergio Iván Medina Gómez
Profesional de Cobro Persuasivo
Correo electrónico: recuperación.cartera@usco.edu.co
Teléfono Directo: (57) (8) 875 2586
Conmutador: (57) (8) 8753686 Extensión 2113
Ubicación
Edificio de Postgrados Universidad Surcolombiana
Carrera 5 No. 23 - 40, Primer Piso
Barrio Sevilla
Neiva, Huila, Colombia
Horario Atención al Público
Lunes a viernes: 8:00am - 12:00M y 2:00pm - 6:00pm